Gütesiegel SEHZENTRUM
Unsere Spezialisten für gutes Sehen legen von Anfang an maximalen Wert auf Sie als individuellen Kunden. Dazu gehören die exakte Vermessung Ihrer Augen, die persönlichen Seh-Beratung bis hin zur ganzheitlichen Seh-Analyse. Eine Ausstattung mit Messgeräten nach dem neuesten Stand der Technik ist für uns dabei selbstverständlich. Durch die regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Trainings und Kongressen halten wir unser Wissen stets auf dem neuesten Stand, damit Sie am Ende sagen können: „So gut habe ich ja noch nie gesehen!“
SEHANALYSE NACH DEM GÜTESIEGEL SEHZENTRUM:
Die 15 Diamanten des guten Sehens
Durch die fortschrittliche augenoptisch strukturierte Vorgehensweise gehören wir zu den wenigen augenoptischen Fachbetrieben, welche die zertifizierte Auszeichnung "SEHZENTRUM" der WVAO (wissenschaftliche Vereinigung für Augenoptik und Optometrie) erhalten haben.
Wir bieten Ihnen hierbei zusätzlich zur normalen Brillenglasbestimmung eine Reihe von neuartigen Messungen zur ganzheitlichen Erfassung Ihres individuellen Sehvermögens und Ihres Sehverhaltens. Konkret sind das fünfzehn Messungen und Augenprüfungen, die zu einem bisher unerreichten Sehgefühl führen. Wir bewahren alle ermittelten Werte für zukünftige Vergleiche für Sie auf, um Sie langfristig zu begleiten.
Hierfür stehen wir
Wir orientieren uns an den Wünschen unserer Kunden. Sie können darauf vertrauen, dass Sie bei uns qualifizierte Dienstleistungen rund ums Sehen und Aussehen bekommen – 100 % Service und 100 % Qualität:
• Entweder ein Ergebnis ist genau oder nicht. Wir sind genau!
• Eine gute Sehhilfe hilft, eine schlechte schadet. Unsere Kunden bekommen perfekt maßgefertigte Sehhilfen von uns.
• Das Auge ist einer der empfindlichsten Punkte des menschlichen Körpers. Entsprechend behutsam gehen wir vor.
• Unsere Kunden sollen alles verstehen. Wir erläutern ohne Fachjargon.
• Wir tun alles, damit sich unsere Kunden wohlfühlen.
• Ständige Weiterbildung und die Arbeit mit modernsten Geräten sind Grundlage von Beratungen auf höchstem Niveau. Wir bleiben dran!
• Qualität hat ihren Preis. Wir beteiligen uns nicht an Rabattaktionen oder Preisdumping.
Die Auszeichnung mit dem streng kontrollierten Qualitätszeichen SEHZENTRUM gibt Verbrauchern eine Orientierung bei der Suche nach fachkundigen Qualitäts-Augenoptikern. Die Vergabe des Gütesiegels SEHZENTRUM ist mit der erfolgreichen Teilnahme an einem neutralen Prüfverfahren/Audit und der Erfüllung streng kontrollierter Qualitätsstandards verbunden, die neutral und extern geprüft werden.
Zu den Voraussetzungen gehören u. a.
• eine gezielte Zusatzausbildung für Betriebsinhaber und alle Mitarbeiter
• die Einhaltung des Ehrenkodex
• der Nachweis modernster Sehtest- und Messgeräte
• ein geprüftes, professionelles und kundenfreundliches Qualitätsmanagement gem. Handbuch
(DIN/EN 9001 DIN/EN 17021)
• Erstprüfung und wiederkehrende regelmäßige Nachprüfungen durch einen externen, neutralen Auditor, der vom TÜV Nord Cert hierfür berufen ist
(Branchenschlüssel 19.2 Feinmechanik/Optik)
• wiederkehrende Kontrollen durch anonyme Testkäufe und Kundenbewertungen
• eine umfassende und verständliche Sehdokumentation und deren Archivierung bei uns, Ihrem SEHZENTRUM-Augenoptiker.
Weitergehende Informationen finden Sie unter https://www.sehzentrum.de/